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ゴルフクラブのCSコンサルティング

いつも大変お世話になっているゴルフクラブにて、CS向上委員会を立Cimg8772aち上げ、アドバーザーとしてコンサルティングをしております。

こちらの会社では、全4ゴルフクラブの接客マナー研修、新入社員研修もさせていただいております。

マナー研修で得た知識やモチベーションの継続、そしてブラッシュアップ。

また、CSスキルの向上と、ゴルフクラブのイメージアップが目的です。

企業のイメージアップは、個人のイメージアップから。

今回の委員会での最大のミッション、一番大切なことは・・・

『より良いゴルフクラブにしたい!』と社員一人一人が願い、現場を中心として自発的に『気付き』行動することです。

委員会メンバーは全員、明るく創造性豊かな現場で働く若手社員でCimg8765aす。

滑り出しは快調でした。

とても期待できそうです。

CS向上委員会を中心に、より良いサービスを追及し、顧客満足、顧客感動を目指しましょう。

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