秋のゴルフクラブ・マナー研修
対象は、全社員です。こちらの会社では新入社員研修や、他のゴルフクラブも春に研修させていただきました。心から感謝いたしております。
ゴルフクラブで、最も参加人数が多いのはキャディーの皆様です。キャディーの皆様は、一日中接客しなくてはいけませんし、動きも大変です。私も、色々と内容を考えました。
接遇
マナー全般、身のこなし、ウォーキング、接客会話、接客応対事例など・・・
研修中は、皆様穏やかな表情、終始笑顔でとても良かったと思います。私も、とても遣り甲斐や、手ごたえを感じました。
ゴルフクラブには様々なセクションがあります。レストラン・フロント・キャディー・・・どこも重要です。全てにおいて共通する大
切なポイントは、一緒ということをお話いたしました。
マナーを身に付けて、気持ちよくお仕事をして、お客様や仲間に愛され、再び来場していただける、選ばれるゴルフクラブを目指しましょう。
マナー研修で得た知識を、実際に活かしていただきたいと願っております。
春にお会いしました新入
社員の皆様は更に輝いていましたし、先輩方も明るい笑顔が素晴らしかったです。
今後、更なる集客効果が期待できます。
私も、いつかこっそりと?ラウンドしに行きたいと思っています!!!
今からとても楽しみです!




































最近のコメント